联合办公界的华为：创富港重塑联合办公盈利模式|创变100谈

2021年，联合办公行业先驱wework坎【kǎn】坷上市，但估值却一跌【diē】再跌【diē】;2022年初，国【guó】内办公品牌龙头优客【kè】工【gōng】场身陷股【gǔ】权冻结危机。不【bú】仅如【rú】此，出租率更是摆在中【zhōng】小办【bàn】公品牌面前的生死劫【jié】……联【lián】合办公【gōng】这个曾屡获资本追捧的行业似乎进入了尴【gān】尬境地。

当【dāng】风口【kǒu】不再，光凭讲故事已经难以得到资【zī】本市场的青睐，企【qǐ】业的持续盈【yíng】利能力越来【lái】越被看重。联合办公行业【yè】想要活【huó】下去，最迫【pò】切的是【shì】要找到【dào】可持续的盈利【lì】手段。

在办公行业一度愁云惨淡之际，创富港的表现与之形成鲜明对比。

2021年半年报中【zhōng】，创富港【gǎng】实现了营收【shōu】3.11亿，实【shí】现【xiàn】净利润【rùn】1529万元，在疫情后依旧保持着快速【sù】盈利能【néng】力【lì】。即【jí】便在2020年疫情冲击下，创富【fù】港也取【qǔ】得了营业收【shōu】入5.88亿元，经营性现金【jīn】流1.2亿元，净利近【jìn】4000万元的成绩【jì】。

作为联合办公行业【yè】内罕见的多【duō】年【nián】来正向盈利的品牌，创富港的秘诀是【shì】什【shí】么?除【chú】了办公空间的极致利【lì】用【yòng】、对物业的苛刻选择外【wài】，精细【xì】化运营和技术实力是创富港持【chí】续盈【yíng】利的财【cái】富密码。

轻资产 重赋能

创富港发力数字化服务

中小【xiǎo】微【wēi】企业是中国经济【jì】的源头活水【shuǐ】，也【yě】是【shì】显示中国经济强劲韧性的有力证明。天【tiān】眼查App数据显示，截【jié】至【zhì】9-20，2021年全【quán】国新设企业数量1389.86万家，同比增长37.64%，其中【zhōng】新设个体工商户939.3万【wàn】户【hù】，较去年同【tóng】期【qī】增加184.9万【wàn】户。

一方面是创【chuàng】业【yè】型企业的增【zēng】加，另一方面是其对数【shù】字化服务依【yī】赖度【dù】的逐渐加深。受限于初创企业有限的经营预【yù】算及日常管理难题【tí】，数【shù】字化【huà】办公可为企【qǐ】业【yè】提【tí】供较大助力。

而国内大部分园区、办【bàn】公空间的【de】产品与【yǔ】服务【wù】较为【wéi】粗糙，数【shù】字化产品更是较少涉猎。

这就给有能力输出数字化产品等增值服务的企业创造了市场机会。

与行业内【nèi】大多【duō】数品牌不同，“增【zēng】值服务”被创【chuàng】富【fù】港提至与“空【kōng】间运营”同等重要的位【wèi】置。创富【fù】港董事长薛【xuē】春认为，在办公领域，企业的需【xū】求远不止空间的租用，还可以延伸出很多内容。“我一直想【xiǎng】做的一件事，就【jiù】是把【bǎ】服务【wù】链接拉【lā】长、终身化。”

基于【yú】这样【yàng】的战略【luè】考量，创富港2022年伊【yī】始，成立了“数【shù】字化推广部”。

首先，创【chuàng】富港在原有业务的基础上，推【tuī】出小碟云【yún】、方圆【yuán】间等【děng】数字【zì】化软【ruǎn】件【jiàn】服务，解决中小微【wēi】企业办公效率难题，同时【shí】也为自身管【guǎn】理【lǐ】赋能、拓宽增值服务盈利【lì】点。

一般而言，企【qǐ】业【yè】的财务【wù】记账需要专人负【fù】责，且具有一定门槛。创富港自主【zhǔ】研【yán】发小碟【dié】云财税管理Saas平台，将【jiāng】传【chuán】统【tǒng】的【de】做账报【bào】税【shuì】方式和管理【lǐ】进行IT流【liú】程化。在通用记账凭证录入功能之外，小碟云财务软件还实现了凭【píng】证【zhèng】自动生【shēng】成、报表实时查看、数据【jù】采集自动成账、自动【dòng】计提折旧及结转损益、移动端看账、进度统计等特【tè】色功能，输出给财税公【gōng】司代账使用【yòng】、中小微企业记账自【zì】用，已开【kāi】通3w+企【qǐ】业账套。

此外，在银行和税局的【de】数【shù】据对接上，文员可直接【jiē】通过Excel表【biǎo】的导入，在【zài】小碟云上完【wán】成【chéng】自动数据【jù】处理。

“IT是未来趋势，必须得拥抱。”这句话是创【chuàng】富港【gǎng】董【dǒng】事长薛春一直强调、且落【luò】地执行的【de】。较之于同【tóng】行，创富港在科研【yán】方面【miàn】的投【tóu】入【rù】颇高。财报显示，2020年创富港【gǎng】在研发方面的投【tóu】入达960.6万元，较2019年同期【qī】同比增【zēng】长57.4%。

正是【shì】在IT技术上的不【bú】断投入，才有了创富港【gǎng】今天独【dú】树一【yī】帜【zhì】的运【yùn】营效率和盈利能力。

相对【duì】于小【xiǎo】碟云聚焦财务报税，方圆【yuán】间则打通了企业日常管理的【de】各个方【fāng】面【miàn】。“方圆间”集成“云空【kōng】间、云服【fú】务、云社交、云办【bàn】公、云出纳【nà】、云财税【shuì】”等一【yī】站【zhàn】式服务于一【yī】体【tǐ】，致力于【yú】与【yǔ】创业者共同打造协同空间与互【hù】助【zhù】社群，帮助企业客户更好、更快地实现日常办公【gōng】。

在“方圆【yuán】间”平台上，不仅能够实现企【qǐ】业员工实【shí】时信息【xī】沟通，还能将企业经营过程【chéng】的资【zī】金量流变动【dòng】与办公信息流【liú】巧妙结合。

据悉，“方圆间”已经全面打通与招商【shāng】银【yín】行之间【jiān】的渠道合作，是联【lián】合办公市【shì】场上【shàng】第一【yī】款打通银【yín】行全渠道服务的软件。

注册【cè】、工商、财税等是中小【xiǎo】微企业需【xū】要【yào】的最基本【běn】、也是最刚【gāng】需的功【gōng】能。创富港把它【tā】做到了极致，通过“高效率，低成本”地解【jiě】决【jué】企业的【de】痛点，为自身赢【yíng】得立足行业前沿的【de】底气。

其次，对于像创富港一样拥有众多【duō】客户及款项往来的企【qǐ】业而言【yán】，管理数据【jù】库是【shì】一项重【chóng】要且复杂的工作。创富港自主研发商务管理系统【tǒng】BCMS平台【tái】，从选【xuǎn】址开店，到【dào】客户【hù】跟进，会员管理，合同管理【lǐ】，账【zhàng】务管理，人【rén】力资源等，全面提【tí】升企业运营效率。该平台成为创富港整个管理后【hòu】台的支柱，也【yě】为【wéi】其【qí】他入【rù】驻企业提【tí】供了管【guǎn】理【lǐ】抓手。

创富港的数字化服务已得到市场认可。

近【jìn】日，创富港与炬牛创业空间正式签订【dìng】合作协议。创富港将为炬牛【niú】创业空【kōng】间【jiān】提供自行开【kāi】发并拥有著作【zuò】权和所有权的软件系统【tǒng】，包【bāo】括BCMS商务中心智能办【bàn】公系统、方圆间企业服务【wù】平台【tái】、小【xiǎo】碟【dié】云智能财税Saas软件，以及会议室小程序、办【bàn】公【gōng】室出租【zū】小程序【xù】等营销【xiāo】平台【tái】。创【chuàng】富港还将【jiāng】根据炬牛创业空间需要【yào】，在合作期间提供软件【jiàn】技术服务和维护服务。

探索轻资产模式

科技赋能产业园区

除了基于IT技【jì】术的软件服务外【wài】，创富港还能为行业【yè】带来【lái】哪【nǎ】些赋能?创富【fù】港董事长薛春将【jiāng】目光聚焦到经营与【yǔ】去化普遍存在问【wèn】题的产业园。

凭借【jiè】行业内【nèi】少有的办【bàn】公项目95%以上的【de】出租【zū】率，创富港有【yǒu】充足【zú】实力对外输出招商【shāng】与精细化运营能力。

而在BCMS平台【tái】等数字化产【chǎn】品【pǐn】的加持【chí】下【xià】，创富【fù】港的精细化运营能力在行业内更【gèng】加突出。业务流程的IT化【huà】不【bú】仅有【yǒu】效提高了运【yùn】营效率，降低了营【yíng】运成本，对于尝试输出【chū】产品及管理，尤其是在【zài】产业园区的【de】去化和【hé】运营方面，也极【jí】大【dà】增强了落地可能性。

以BCMS管理【lǐ】平台【tái】为核心的产业园数字化信息系统【tǒng】，可以帮助产业【yè】园区完成拓盘及改【gǎi】造管理【lǐ】、园区【qū】销控【kòng】管理等六大核心业务。

赋【fù】能产业园区营销【xiāo】的【de】 “创【chuàng】富港+”业务【wù】，通过独立团队和【hé】全员营销机制，协【xié】助产业园快速去化，达成高出租【zū】率状态【tài】。

“例如【rú】深圳有7000+产业园【yuán】，全国有几十万【wàn】产业园，市【shì】场空间极【jí】大，对我们的软【ruǎn】件需求也比较【jiào】大【dà】。”产业园【yuán】区的资源进【jìn】入平台后，创富港将借此对入【rù】驻客户【hù】提供深度【dù】服务，低成本高效率地【dì】探【tàn】索联合办公【gōng】3.0模式。

目前，“创富港+”已经获【huò】得不少产业【yè】园的响应，先后在广【guǎng】州【zhōu】、深圳【zhèn】与当【dāng】地产业园完成签约。

冲刺IPO

数字化为创富港持续加码

凭借多种新型业【yè】务【wù】，创【chuàng】富港【gǎng】正在向模式更轻、赋能更广的全能【néng】型办公服务商转变，并以此构【gòu】筑品牌差异化【huà】竞争力，探索【suǒ】更多【duō】元的利润增长点。

作【zuò】为【wéi】办公产业链【liàn】上的专业第三方机构，创富港对于“赋能”的【de】含义有【yǒu】更深【shēn】的理解。“打铁还需自身硬”，只有自身足够强大，才有实力对外输【shū】出。对于联【lián】合办公这个服务重、盈【yíng】利难【nán】的【de】行业，修炼自身内功【gōng】、打【dǎ】磨细节尤其重要【yào】。

创富【fù】港应对【duì】细【xì】节【jiē】的办法就是通过【guò】早已融入企业【yè】血【xuè】脉的IT基因，强化数字化运营。“联【lián】合办公是【shì】一个极其辛苦的【de】活，要持【chí】续不断地在【zài】细节上下功【gōng】夫。”薛【xuē】春坦言。创富【fù】港正是以此【cǐ】赋能空间、赋能管理、赋能服务……

得益于【yú】创富港董事【shì】长薛春及创始团队【duì】的IT基【jī】因，自创立之初【chū】，就将IT技术作为【wéi】企【qǐ】业立身之本，并持续深【shēn】耕数字【zì】化。

日前，创富港全资子公【gōng】司——深【shēn】圳市【shì】创富金【jīn】科技有限公司取【qǔ】得了“高新技术企业”认定证书，成为国家级高新【xīn】技术【shù】企业【yè】。

据悉，已于2016年登上新【xīn】三板的创富【fù】港，目前【qián】已将【jiāng】上市提上日程。资【zī】本市【shì】场【chǎng】一【yī】向【xiàng】注重企业的盈【yíng】利能力及【jí】运营能力。能【néng】人所不能【néng】，掌握【wò】数字化运营能力的创富港无疑获得了更多筹码【mǎ】，也给联合办公行业带来了新的【de】启示。

结语

对比前【qián】几年资本【běn】市场【chǎng】的炙手【shǒu】可热【rè】，目前的办【bàn】公大环境已大有不同。但【dàn】联合办公的市场需求真实存【cún】在。有业内人士【shì】表示，“联合办公这个行【háng】业需要在资本冷【lěng】却、风口退去【qù】后【hòu】冷静思考，并【bìng】逐步【bù】转型【xíng】、迭代，进入【rù】一个新的阶段，尝试更多【duō】新的模式。”

实际上，对于所谓“新的【de】模式”，创富港在【zài】成立之初，就设【shè】想【xiǎng】建设“创富【fù】港”(办公【gōng】空间【jiān】)、“创富网”(物【wù】联网连接线上线下空间，构建社群生态)、“创富【fù】卡”(企业金融服【fú】务)三【sān】位一【yī】体的创业服【fú】务平台，目前“创富网”、“创富卡”已经从【cóng】数【shù】字化运营上找【zhǎo】到【dào】突破口【kǒu】，持续深【shēn】化为企【qǐ】业客户创造价值。

身处不断变化与革【gé】新【xīn】的办公【gōng】行业，创【chuàng】富【fù】港一直在坚定【dìng】目标，集中火力进攻一【yī】个目标，并【bìng】着眼【yǎn】于行业共【gòng】同成长，誓做联合办公界的华为。

免【miǎn】责声明：市场有风险，选【xuǎn】择需谨慎!此文【wén】仅供参考，不作买【mǎi】卖依据。