开创公开透明先河，辛选公布18.8亿成交全部细节

在【zài】辛有志9-20创造的18.8亿直播纪【jì】录【lù】引起行业广【guǎng】泛关注之后，质疑数据注水的声【shēng】音也随之而【ér】来。随后，65家品牌【pái】方联【lián】合提供权威真实【shí】数据，并授权辛选【xuǎn】发布，回【huí】应【yīng】了这一质疑。为何第三【sān】方【fāng】数据【jù】与【yǔ】官方【fāng】公开【kāi】数据会有差别，这篇文章，给了详细的答案。

辛有志直播后，硬核晒18.8亿数据

连续【xù】鏖战13小时，累到近乎虚脱的快手头部电商主播辛巴(辛有志)在其9-20的直【zhí】播中，力破其之【zhī】前创【chuàng】下【xià】的【de】12.5亿【yì】单场最高纪录，以18.8亿【yì】的实际成交【jiāo】额力压其他头部主播，问鼎直播电商界单场【chǎng】实际成交业【yè】绩桂【guì】冠【guàn】。这彪悍的数【shù】据【jù】已经超【chāo】越中国大批大【dà】中型企业全年销售额，抑或等同【tóng】于【yú】数十家大型商场【chǎng】一【yī】年的销【xiāo】售总【zǒng】额。实际【jì】上，自2019年【nián】以来，直播电商【shāng】单场破亿的案例接连不断，但【dàn】能连续驰骋在风【fēng】口【kǒu】之上的头部主播，却【què】也屈指可数【shù】。

有辛巴单场12.5亿和薇娅李佳琦一晚付定换【huàn】算销售【shòu】额30多【duō】亿的战绩在前，辛巴【bā】以7000万粉【fěn】丝13小时【shí】硬扛18.8亿的销【xiāo】售额已属不易。而在辛巴团队公【gōng】布18.8亿的单场【chǎng】战绩后，仍有媒体公开质疑：参考【kǎo】其自建直播电商数据监【jiān】测平台，辛巴双【shuāng】十一带货专场水分【fèn】大，实际支付【fù】GMV至少【shǎo】要减去三【sān】亿，或【huò】为16亿左【zuǒ】右【yòu】。随后，部分自媒体蹭热跟进，引发一定关注【zhù】。而此【cǐ】前【qián】，辛【xīn】巴曾在其【qí】直播间硬核表示，坚决【jué】抵制【zhì】行【háng】业刷单【dān】，辛选每笔数【shù】据【jù】、每【měi】单交易真实有【yǒu】效，并表示可以和其【qí】他主播以助农形式公开竞争。

记者观察到，或许为了【le】印【yìn】证之前辛巴关于数【shù】据的豪【háo】言壮语，辛选团队【duì】随【suí】后公布了9-20辛巴专场的【de】商品后台交易数【shù】据，并说明该【gāi】数据来自65家【jiā】品牌商提供的阿里“生意参谋”后台，已【yǐ】授权辛选【xuǎn】发布【bù】。从数据来看【kàn】，加上后续【xù】消费者继续支付的【de】订单金额，本场【chǎng】直播实际【jì】支付金额已经超过了18.8亿【yì】。

辛选【xuǎn】在微博中说明：18.8亿【yì】的单场销量数【shù】据，对辛【xīn】选而【ér】言是一个重要【yào】的里【lǐ】程碑【bēi】。有人关切惊喜、也有人表示难【nán】以置信。由于在爆【bào】单时，第【dì】三方数据平台不能获取到全部数据，因【yīn】此有媒体【tǐ】和业内人士期望看到更准确的【de】信息。我们应要【yào】求披【pī】露这【zhè】份【fèn】成【chéng】绩单，也用于澄清一些个人与【yǔ】媒体的揣【chuāi】测。感谢品牌【pái】商的协力奋战与数【shù】据支持，感谢每一个人【rén】的关心，感谢这个最好的时代【dài】，感谢每一位消【xiāo】费者正在变得越来越好的生活。我【wǒ】们无他，唯有继续真诚【chéng】，继【jì】续【xù】努【nǔ】力!认真【zhēn】做人，认真做事【shì】，在这两点【diǎn】上，辛选【xuǎn】不【bú】玩虚的。

能【néng】够在第一【yī】时间公【gōng】开数据，并协同品牌方，公开后台实际成交额(不包【bāo】含拍下未【wèi】付款金额【é】)，在【zài】直播电商数据真实性被饱受质【zhì】疑的互联【lián】网语境下，辛选团队以此自证【zhèng】清白，当属业界第一家，在鱼龙混杂的【de】直播电商界，算得上是【shì】一【yī】股清【qīng】流【liú】。

艾媒咨询数据【jù】显【xiǎn】示，2018年至2019年，中【zhōng】国直播电商市场规模增长【zhǎng】率【lǜ】为226.2%，预【yù】计到2021年，可达12012亿元。但【dàn】是与此同【tóng】时，新兴行业如同鲁莽少年之成长【zhǎng】，产品质量无保证【zhèng】、同【tóng】质化、删单、数据【jù】造假等【děng】挥之【zhī】不【bú】去。

那么，在【zài】这场看【kàn】似闹【nào】哄哄的直播【bō】盛宴中，辛选【xuǎn】选【xuǎn】择【zé】主动击破数据造假谣言，硬核晒数据，其为何如此“坦白”?底【dǐ】气何在?

数据造假曾频发，辛巴被怀疑是受行业牵连

生【shēng】财有道【dào】诚为本，诚【chéng】信守则始终是商业世【shì】界【jiè】不变的法【fǎ】则【zé】。这几年【nián】，直播电商【shāng】的繁荣与高【gāo】速发展引发不间断的揣测与质疑，根源来自于交易【yì】的不透【tòu】明与数据造假。

数据造假甚至长【zhǎng】期【qī】被误认为是互联【lián】网商业【yè】模式的“潜规则”来看待，一些大的电商平台甚至暗中默许商家刷单、刷【shuā】流量，缘【yuán】于互【hù】联网【wǎng】交易的线【xiàn】上【shàng】属【shǔ】性，数【shù】据成为最核心【xīn】的评【píng】判指标。

故而【ér】当风口【kǒu】袭来，尘土飞扬时，一切靠数据【jù】说话的直播带货，在数据【jù】造假上【shàng】似【sì】乎来得更【gèng】加凶【xiōng】猛。

央视财经频道【dào】在【zài】今年曾专题报道【dào】过直播【bō】行业的数据造【zào】假。记者随机挑选了一家直播店铺，让刷量【liàng】人【rén】员在1小时内完成了【le】新增2万观【guān】看【kàn】量，15万个点赞，并增加15个【gè】真人【rén】互动。

实际上，这仅是冰【bīng】山【shān】一【yī】角，刷【shuā】单、刷流【liú】量、控评等数据造假【jiǎ】，已经【jīng】形成【chéng】了一条庞【páng】大的灰【huī】色产业链散布在互联网【wǎng】产业【yè】链的众多环节，并谋取暴利。

媒体公开报道中，一【yī】些头部【bù】主播，也深陷造假【jiǎ】旋涡【wō】，6月，快手某主播联【lián】手寺库开【kāi】启【qǐ】奢侈品专场直播，战报显【xiǎn】示销售【shòu】额超【chāo】1亿。但【dàn】第三方数据显示，小伊伊当【dāng】晚销售额【é】仅【jǐn】855万。

9-20，双【shuāng】十【shí】一预售之【zhī】际，是夜，网民【mín】蜂拥进入李佳琦、薇娅淘宝直播间，高峰时，淘宝在线【xiàn】显示，李【lǐ】佳琦直【zhí】播【bō】间超1.6亿人【rén】观看【kàn】，薇娅直播间近【jìn】1.5亿人观看，加起来达三【sān】亿之众【zhòng】，占据中【zhōng】国互联网【wǎng】人口的半壁江山【shān】，数【shù】据令人难以置信。

据《中国【guó】新【xīn】闻【wén】周刊》报道，更普遍的情【qíng】况是品牌花数万元“坑位费【fèi】”，但带货却不足千元;或是【shì】主播成功带货【huò】数十万【wàn】元，商家【jiā】还没【méi】来【lái】得及开心，结果退货率超过【guò】八成，细究背【bèi】后恶意刷单、流量造假屡见不鲜【xiān】。

不得不说，数据造假【jiǎ】带【dài】来的虚假繁荣对于电商直播行业来说，如【rú】饮【yǐn】鸩止【zhǐ】渴，繁荣一时【shí】，或【huò】毁一世。

直播仍在迅猛发展，公开透明势在必行

信任是电商直播行业得以健【jiàn】康发展的关【guān】键。消费者对于极致性价比产品的追求是建立【lì】在对带货【huò】主播【bō】的信赖会【huì】上【shàng】，主播是【shì】直播电商的流量入口【kǒu】也是【shì】内【nèi】容载体。

这【zhè】个行业需要行业规范。比如，今年9-20，中国【guó】广告协会发布国内【nèi】首份《网络直播营销【xiāo】行为规范》，9-20，市场监管总局也发布了【le】《市【shì】场监管总【zǒng】局关于加强网【wǎng】络【luò】直播营销活动【dòng】监管的指导【dǎo】意见(征求意见稿)》，以【yǐ】上【shàng】规【guī】范，均针【zhēn】对【duì】性要求网【wǎng】络直播营销主体不【bú】得利用刷单、炒信等流量造假【jiǎ】方式虚构或篡改交易数【shù】据和用户【hù】评价【jià】，不【bú】得进行虚假或者【zhě】引【yǐn】人误解的商【shāng】业宣【xuān】传，欺骗、误导【dǎo】消费者、售卖假冒【mào】伪劣产品、发布【bù】虚假广告等问题，提【tí】升直【zhí】播带货的门槛。

对【duì】于作为核心主【zhǔ】体【tǐ】的【de】电商主播、MCN、机构【gòu】、行业人士等，也更要爱惜【xī】自己的羽【yǔ】毛，珍惜直播电【diàn】商行业发展的良好势【shì】头，自律自重【chóng】，树立标【biāo】杆。

作为直播【bō】电【diàn】商头部【bù】品牌，辛选能【néng】够主动公布核心数据，是【shì】自信【xìn】、勇气、担【dān】当集于一体，为行业树立【lì】了不刷单、不造【zào】假的标杆。

辛选不作假至少有几点底气:

首先是价值观问题，辛选始终将自身作为行业标【biāo】杆，引领行业正能量发展。团队【duì】将【jiāng】人品【pǐn】、真实作【zuò】为首要要求，也是【shì】选拨【bō】主【zhǔ】播和招【zhāo】聘工作人【rén】员的第一标准。辛选【xuǎn】数据系统“辛选魔方”严格同步淘【táo】宝等电【diàn】商平台【tái】真实【shí】数【shù】据，一切数【shù】据均可在【zài】电商平【píng】台查【chá】询【xún】。辛选一直对【duì】刷单零容忍，呼吁【yù】营造一【yī】个公平的行业竞争环境。此【cǐ】前【qián】，辛巴还对外部主播的数据造假问题予以抨击。

二是，辛【xīn】选【xuǎn】用户拥有传统电商无法【fǎ】企及的高粘【zhān】性强购买力等特性。实际上，区隔于李佳【jiā】琦【qí】聚焦都市年轻【qīng】女【nǚ】性【xìng】群体，主打美妆【zhuāng】;薇娅以淘系白领【lǐng】阶层中产阶级用【yòng】户为主，辛有志打造的辛选消费者集中在五环【huán】之【zhī】外，散布于中国广袤【mào】的三四线城【chéng】市及农村市场。这个人群基数庞【páng】大，相对生活【huó】压【yā】力较小【xiǎo】，有钱有【yǒu】闲【xián】，购买力优越，并且长【zhǎng】期处于【yú】线下供销体系的层层【céng】盘【pán】剥之【zhī】下，是【shì】电商的全新且【qiě】优质的用户群【qún】体。

在辛有【yǒu】志直【zhí】播间【jiān】，既有服饰、美妆、家【jiā】居用品、食品【pǐn】饮料等【děng】刚需产品【pǐn】，也有把价格压【yā】到【dào】远低于【yú】用户心理预期的大牌化妆【zhuāng】品【pǐn】、电器，真正激发了【le】正在崛起的新电【diàn】商用户的消费热潮，不【bú】同于【yú】淘宝【bǎo】直播用户的比价式购买，辛选【xuǎn】用户整体满意度非【fēi】常【cháng】高，并借由三四线人情【qíng】社会口碑式蔓延。

目前，目【mù】前辛选团队已经【jīng】超4亿粉丝，逾4500万辛选用户，商品【pǐn】复购【gòu】率【lǜ】维持在90%以上【shàng】，退【tuì】货率仅5%左右。

三是，庞大的【de】粉丝基础和【hé】供应链体系。在快【kuài】手【shǒu】平台，辛有志个人粉丝已经突破7000万，辛选团队【duì】粉【fěn】丝也已达【dá】到4亿左【zuǒ】右，而据快手大数据研【yán】究院【yuàn】发布《2020快手内容生态半年报》，快手电商【shāng】的日活过亿。此外，辛选还与超2000家【jiā】企业建【jiàn】立了供应链深度合作关系，包括美妆、日化【huà】、食品【pǐn】、服饰、电【diàn】器等各品类，SKU数【shù】已超过【guò】5万个，基本【běn】涵盖了全【quán】品类供应类目;辛有志选择和能【néng】够达到【dào】极致性价比要求的头部合【hé】作【zuò】商合作，在做不到的领【lǐng】域，选择与头部工厂合作，缩短供应链【liàn】环【huán】节，为老铁们【men】提供物美价廉的【de】商品。强【qiáng】大【dà】的私【sī】域流【liú】量、快手“老铁经济”的【de】紧密【mì】互动，确保【bǎo】了辛选团队稳定【dìng】的高【gāo】额【é】销【xiāo】量，也【yě】构成了辛选(辛【xīn】有志)撬动供应【yīng】链【liàn】、做到高性价比【bǐ】的重【chóng】要因【yīn】素。

随着互联【lián】网【wǎng】的发展和城乡差距的缩【suō】小【xiǎo】，三【sān】四线城市【shì】和农村市场正在成为【wéi】社【shè】会经济增长的【de】最大【dà】变量，而辛有志则以出于农民的独特视角满【mǎn】足了其部【bù】分【fèn】需求，目前还远远不【bú】够，这是【shì】辛选【xuǎn】和无数后【hòu】来者的空间所在。从这个角度说，辛选没【méi】有作假的需要。在【zài】日益增长的流【liú】量【liàng】和消费力【lì】们面前，供【gòng】应链是【shì】否能够适应快速爆发的市场，才是核心【xīn】挑【tiāo】战。

因此辛有志在不断壮大自己的供应链和主播团【tuán】队的同【tóng】时【shí】，更利用【yòng】建直【zhí】播基【jī】地等方式与行业共享供应链【liàn】，培养行业的新生【shēng】力量，为打造公开质【zhì】量、公开成本、公开服【fú】务的透明【míng】化供应链努【nǔ】力，并呼吁【yù】抵制刷单【dān】等不公平【píng】竞【jìng】争【zhēng】行为，共同推【tuī】动行业健康发展。

事实上【shàng】，每个身处【chù】新兴行【háng】业【yè】的人都【dōu】应爱惜自己的羽毛【máo】，毕竟【jìng】，大厦倾覆之【zhī】时，没有人是无辜的，行【háng】业【yè】需要更多类似辛选【xuǎn】这样的公开透明【míng】的参与【yǔ】者，直播电商的【de】大幕才刚刚拉起。

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