金牌服务助居民自治 华通六区探索“五社联动”

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本报讯（记【jì】者 顾玲【líng】）“我是全职妈妈，参【cān】加【jiā】社区活动让我爱上了绘本【běn】阅读，现在能作为【wéi】绘本阅【yuè】读老师给孩【hái】子们讲【jiǎng】故事，觉得很有意义。”近日，一场以“志愿‘职’引未【wèi】来 专业【yè】赋能成长”为【wéi】主题【tí】的【de】金牌服务认【rèn】领大会在【zài】苏州高新区通【tōng】安镇华通花园【yuán】第六社区【qū】举行。

今年年初【chū】，华通【tōng】六【liù】区【qū】联合汀斯社工【gōng】启动了“邻聚力”人【rén】才【cái】培育计划【huá】，培【péi】育【yù】本土人才【cái】资源【yuán】，组建“金牌服务官”和“金牌运营【yíng】官”两支【zhī】队伍，同时建立了“三个一”服务机制，即落实一项志愿登记【jì】、认【rèn】领一【yī】个【gè】服务项目、开展一场荣誉表彰【zhāng】，探索“五社【shè】联动”社区【qū】治理服务模式。

金牌服务官队【duì】伍由热【rè】爱社区【qū】公益，热【rè】心社【shè】区事务【wù】的居民组成。金牌服务官【guān】王【wáng】松松是社会组织“彩虹桥”的【de】负责人，原先是【shì】一【yī】名普通全职妈妈。因【yīn】为热爱绘本阅读，考取了绘本讲师证【zhèng】，并【bìng】凭借自己【jǐ】优秀的【de】绘本阅读经验，成了社【shè】区【qū】“书香妈【mā】妈【mā】”志愿者【zhě】队伍里面的领【lǐng】头人，培【péi】育【yù】了20多名绘本阅读志愿妈妈，服务超【chāo】过100组亲子家庭。随着社区服务【wù】的完善和治理体【tǐ】系的创新，居民们的【de】身份【fèn】和意【yì】识也【yě】在不断发生转变。如今，金牌服务官不只为社【shè】区提【tí】供【gòng】服【fú】务，也活跃在妇女【nǚ】议事【shì】会、五方【fāng】通话会等基层协【xié】商平台上，积极推动小区环境提升工程、妇【fù】儿之家运行、垃【lā】圾分【fèn】类推行等社区议事成【chéng】果的落【luò】地。