“云钉一体”后，钉钉如何做教育？

9-20早间，钉钉在杭州召开【kāi】发布会，向外界公布了最新的战略定位和【hé】6.0新产品【pǐn】。官【guān】方指【zhǐ】出，这是【shì】云钉一体战略后【hòu】，钉钉【dìng】最重【chóng】要的版本升【shēng】级。

发布【bù】会【huì】上指出，钉钉服务了全国21万所学校【xiào】1.4亿学生的在【zài】线上课。

因响应停课【kè】不停学带来巨大声量的【de】钉钉【dìng】，此次也在教【jiāo】育领【lǐng】域带来了全新的功能【néng】与产品。对【duì】于钉钉未来在【zài】教育领域【yù】的布【bù】局方向，此次公布的产品也透【tòu】露出更加清晰的脉【mò】络。

从管理层打通局校联动

早在2019年3月推出【chū】千校计划开【kāi】始，钉钉就一直都坚【jiān】持【chí】“帮助学校数字化【huà】转型”的【de】大主题，无【wú】论是其后【hòu】续推出的“家校共育”，还是【shì】联合【hé】支付宝推【tuī】出的教培机构产品【pǐn】解决方案，所有的动作，始终【zhōng】都围绕【rào】在“数【shù】字【zì】技术【shù】普惠教育”的大主题之上。

从产【chǎn】品【pǐn】细节来【lái】看，每【měi】一次大的产品迭代，都是钉钉在服务教育【yù】场景上的【de】一次拓展。例如，此【cǐ】次钉钉6.0中的局校家管理【lǐ】服务平台，教师工作台【tái】、AI跳【tiào】绳和AI作业批改【gǎi】等新【xīn】产品，贯穿【chuān】了教育局、学校、家庭等场景。不仅横【héng】向拓宽了服务学校【xiào】、教师的能【néng】力，也在场景【jǐng】上【shàng】，切入到教育管理层面。

对此，钉钉【dìng】相【xiàng】关产【chǎn】品人士指出【chū】，在疫情背景下，线上教育被大量普及【jí】，对教育局的管【guǎn】理【lǐ】提出了新的挑战。相对于线下课【kè】，线上课堂相对缺乏固定【dìng】性和常【cháng】态化属性。对管理机【jī】构最直接的【de】影响就【jiù】是，原有的管【guǎn】理手段难以适应【yīng】快速变【biàn】化【huà】的课程形态。通俗来【lái】讲，学【xué】校的【de】教学开展情况、学生的【de】实际到课【kè】情况都无法有效地【dì】掌握。

另一方面，快速的教【jiāo】学形态【tài】转换下，并不是所有老师都能有【yǒu】效适应，如何将区域内更【gèng】适合在线【xiàn】平台的优【yōu】秀教师筛选出来，将【jiāng】他们【men】的课【kè】程传播扩【kuò】散，从【cóng】而构成区域内的【de】教学公【gōng】平，这【zhè】也是对于监管机构【gòu】较为重要的点【diǎn】。在这两块核心痛点之下，线上【shàng】课程的透明度对教育主管机构而【ér】言尤为重【chóng】要。

“如果无【wú】法【fǎ】掌握【wò】下属【shǔ】学校【xiào】的真实【shí】运行情况，在管理【lǐ】上容易和一线教【jiāo】学脱节，决策难免滞后，甚至失效。”杭【háng】州市【shì】西湖区教【jiāo】育发展研究【jiū】院副校长郗【xī】云江指出。其表示，钉钉局校家管理【lǐ】服务【wù】平台解【jiě】决了教育局日常【cháng】管理的痛【tòng】点，比如权威消息的快速【sù】传达，优质【zhì】课【kè】程的推送，信息的反馈收集等。

“钉钉局校家管理服【fú】务平台打通教【jiāo】育【yù】局、学校、家【jiā】庭之间【jiān】的连【lián】接，提供一【yī】站式管理运【yùn】营能力，帮【bāng】助教育【yù】局更清晰地了解全【quán】区学【xué】校的运行【háng】，并深入到家长【zhǎng】层面。帮【bāng】助教【jiāo】育局更清晰地了解，协助管理者日常判【pàn】断【duàn】和决策。”郗云江介绍。

据透露【lù】，截至【zhì】目前【qián】，钉钉已经服【fú】务超过2100个区县和21万【wàn】所【suǒ】学校。

为老师赋能，为家长减负

除了【le】场景的【de】上探外，钉【dìng】钉也在既有场景下【xià】，着力加深【shēn】服务的深【shēn】度【dù】与【yǔ】广度。例如，此次发布会上【shàng】钉钉公布【bù】的“教师工作台”，就【jiù】是对教师工作场景的打包【bāo】梳理和服务优化。

据介绍，该产品集成了【le】备【bèi】课模版【bǎn】、在线课堂、作业布置、班级信【xìn】息统计、通知发放【fàng】等教师常用【yòng】功能。在钉【dìng】钉上，老【lǎo】师能【néng】完【wán】成绝【jué】大部分教学教研工作。

对此，杭州【zhōu】胜【shèng】利小学【xué】校长郭荣强则表示，教育【yù】信息化一定要简单高效，为老师减负。其指出【chū】，在目前教育生【shēng】态【tài】下【xià】，中小学老【lǎo】师的工【gōng】作密集度非常高，工作一天下【xià】来【lái】没时间【jiān】吃饭【fàn】喝水上厕所是常态。这【zhè】样的情况下，教育信息化如果不【bú】是从【cóng】简单【dān】的角【jiǎo】度出发，那么教育信息化【huà】是推行不下去的。

衡【héng】水市枣强四中英【yīng】语老【lǎo】师李青指出【chū】“教师工作台【tái】可以汇总我工作中【zhōng】的相【xiàng】关教学【xué】任务，省【shěng】去了很【hěn】多繁琐的步骤，能【néng】辅助我统计教【jiāo】学效果，减轻无效工作的负荷。”

同时，教师工作台也集成了智能作业产品【pǐn】，可【kě】实现自【zì】动批改，减【jiǎn】少老师的重【chóng】复性【xìng】工作，进一步帮助老【lǎo】师提效【xiào】减负。目前的智能【néng】作业涵盖语【yǔ】文【wén】朗读【dú】练习，英语口语评测等内容，名师真人发声，可纠正口语【yǔ】发音，并自【zì】动分析打【dǎ】分。

华东师【shī】范大【dà】学附属杭州学校的英语【yǔ】老师陈嘉谊【yì】表示，老【lǎo】师原【yuán】本需要花【huā】费大量时间逐个【gè】检查的学生【shēng】作业，在使用AI作业批改后，老师节省【shěng】下了大量无效时间。同【tóng】时AI作业批改也能【néng】直观【guān】地【dì】统【tǒng】计学生的作业掌握情况，帮助老师更有针对性地【dì】设定教学计划。

持续布局数字化普惠教育

方永新指出“数字技术正在重塑【sù】我【wǒ】们工【gōng】作管【guǎn】理方式，在各【gè】个行业【yè】数字化转型加速的大背景【jǐng】下，教育行业信【xìn】息【xī】化水【shuǐ】平也在【zài】快速发展。钉钉持续深入教育【yù】行【háng】业的不同场景，推【tuī】出数字化解决方案【àn】，满足不同使用角色【sè】的需求。”

钉钉局校家产品解决方案负责【zé】人棋弈透露，“钉钉的目【mù】标【biāo】是能【néng】够提供一站【zhàn】式的服务平台”，在【zài】这个平台上，教师能够【gòu】完成【chéng】课【kè】前、课【kè】中【zhōng】、课后的【de】各种动作。除了在工具层面的【de】提效减负外，也希望钉钉能够帮助老师看到【dào】自己的教学任【rèn】务，进行教学任【rèn】务评估【gū】。

谈及产品的未来【lái】发【fā】展方向，其指出，在未来，钉【dìng】钉希望更好地服务【wù】于现有的用户群【qún】体，不断加强开发【fā】能力，通过开放的【de】方式将业务做【zuò】得更【gèng】深更【gèng】广。

同时引入一些简单易用的低代码【mǎ】开发平台【tái】，例如【rú】此次发布会上钉钉推出的宜搭平台。其指出，学校里面的【de】业【yè】务形态变化比【bǐ】较快，但是当前传统【tǒng】的软【ruǎn】件【jiàn】开发模式是跟不上学校的升级和【hé】迭代【dài】。例如【rú】，在【zài】疫情期间，教育【yù】部【bù】门针对健康【kāng】上报提出【chū】大量的需求，但在【zài】极为紧【jǐn】急的情况【kuàng】下【xià】，产品的开发是完全【quán】跟【gēn】不上【shàng】的。

随着快速变化的时代，低【dī】代码【mǎ】的【de】产品【pǐn】形【xíng】态反而能够更好【hǎo】地帮助教育【yù】部门，帮助学校应对各种各样【yàng】的【de】不确定性。

云钉一体后，钉钉针对教育【yù】行【háng】业的数字化解【jiě】决【jué】方案【àn】更加多样丰【fēng】富有厚度，能够【gòu】解决更多场景和更多用【yòng】户的问题。方永新称，钉钉【dìng】会【huì】在教育行业持【chí】续投入和摸索，致【zhì】力于成【chéng】为中国教育数智化服务平台，推【tuī】动数【shù】字技术升级与教育服【fú】务方【fāng】式创新。