9-20起12306可以在线选火车铺位 每日热讯

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中国青年报客【kè】户端讯（中青【qīng】报•中青网记者 张【zhāng】晓盈）记者【zhě】从中国国【guó】家铁路【lù】集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉【xī】，9-20，国铁集团在【zài】12306网站（含手机【jī】客户端）试行【háng】在【zài】线选【xuǎn】铺服务，选择通【tōng】达全国各区【qū】域的【de】230趟高铁、普速旅客列车作为试点，对普速列车软卧、硬卧和动车【chē】组软卧、一等【děng】卧、二等卧【wò】等铺别提供在线自【zì】主选【xuǎn】铺服【fú】务，同时，继续实行对60岁【suì】以【yǐ】上【shàng】老【lǎo】人等重【chóng】点旅客优先分配下铺的服务。

国铁集团客运部负责【zé】人【rén】介绍，铁路部【bù】门试【shì】行【háng】在线选铺服务，是【shì】贯彻落实以人民为中心的发展【zhǎn】思想，提升铁【tiě】路【lù】客【kè】运【yùn】服务品质【zhì】，探索推【tuī】出的【de】又一便民利【lì】民举【jǔ】措【cuò】。目前，旅客在铁路车站售票【piào】窗【chuāng】口、代售点等线下【xià】渠【qú】道购买【mǎi】卧【wò】铺车【chē】票【piào】可选择铺【pù】别，在12306网站购买卧铺车票【piào】由【yóu】系统自动分【fèn】配铺位。在线选铺服务推出后，旅【lǚ】客【kè】在12306网站【zhàn】购买试点车次卧铺车票，可在线自主选【xuǎn】择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和软卧的上、下铺，动车组软卧【wò】的上、下铺，一等【děng】卧的上、下铺，二等卧的上、中、下铺等铺别，系统将自动为旅客分配符【fú】合【hé】要【yào】求的铺【pù】位【wèi】，同【tóng】时继续实行对60岁以上老人等重点【diǎn】旅【lǚ】客优先分配下铺的服务【wù】。如剩余铺位【wèi】无法满【mǎn】足选铺需【xū】求【qiú】，系统将随【suí】机分配铺位，旅客可根据自身情况选择接【jiē】受或者取【qǔ】消【xiāo】。旅客线下购票仍可自主【zhǔ】选择铺别。

该负责人【rén】表示，在线选铺服【fú】务上线后，将进一步【bù】提升旅客购票体验，更好地满足旅【lǚ】客出【chū】行需求。有关在【zài】线选铺服务试点车【chē】次详【xiáng】细信息，旅客朋友【yǒu】可通过【guò】铁路12306网站查询【xún】。试点期间，铁路部门将认真听取【qǔ】广【guǎng】大旅客【kè】的意见【jiàn】和【hé】建议【yì】，继续优化在线【xiàn】选【xuǎn】铺服务功能【néng】，逐步扩大【dà】应用范围，努力为广大旅客创造更加【jiā】便捷美好的旅行生活。