消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下午消【xiāo】息，新浪财经【jīng】独家获悉，随着阿里【lǐ】巴巴【bā】“1+6+N”组【zǔ】织【zhī】变革的持续推【tuī】进，阿里集【jí】团已【yǐ】明确钉钉继续【xù】作为阿【ā】里巴巴【bā】集团内独立业务，独立发展，加【jiā】速孵化。

阿里内部人士称，钉钉一【yī】直是阿里旗下的一个独【dú】立业务，在“1+6+N”组织变【biàn】革前，钉钉由阿里云智【zhì】能【néng】事业群分【fèn】管。不久前，阿里云【yún】宣【xuān】布【bù】将从阿里集团分拆上市，而钉钉则明【míng】确将独立发【fā】展。该内【nèi】部人士强调，阿里云【yún】和钉钉会【huì】继续【xù】保持紧【jǐn】密的【de】业务合【hé】作【zuò】，这一点没有变化。

(资料图)

随着盒马【mǎ】、菜【cài】鸟、阿里云等纷【fēn】纷公布上市时间表，钉钉是【shì】否会很快进入第二【èr】批的上市【shì】预【yù】备名【míng】单，目前【qián】还未可知。

作为一【yī】个【gè】 2014 年【nián】启动，2015 年走上正轨的创业项【xiàng】目，钉【dìng】钉在阿【ā】里内部已【yǐ】经孵化了【le】将近 9 年。根据 Questmobile 数据，钉钉近两年的 MAU（月【yuè】活【huó】跃用户数）稳定在了 2 亿左【zuǒ】右【yòu】。“虽然 2020 年疫情刚【gāng】爆发时就【jiù】冲上【shàng】了 2 亿【yì】，但居家上课的学生和老师很快如潮【cháo】水般褪去了，当时的钉钉还没来得及思考怎么留【liú】住【zhù】这些用户”，钉钉内部人士说。

这个【gè】任务被交【jiāo】给了【le】现在的【de】钉钉团队，怎【zěn】么把【bǎ】粗放的规模变成高质量【liàng】的规模，成了这个业务再次【cì】向阿【ā】里证明其价值【zhí】的关键。

经过了两【liǎng】年多的产品优化，或收购或重做或舍【shě】弃，钉钉希望自【zì】己【jǐ】真正具备【bèi】企业客户价值。“产品【pǐn】和【hé】以前变化很大，尤其【qí】是低代码这些实实在在能帮【bāng】助到中小企业业【yè】务数字化的产品【pǐn】”，一位制造【zào】行业 CIO 说，“虽然产品【pǐn】的体验上还有可以改进【jìn】的地方，但【dàn】在能力和【hé】性价比面【miàn】前基本可以忽【hū】略。”

在海外，与钉【dìng】钉同一年诞生【shēng】的 Slack 拥有超过 2000 万活跃【yuè】用【yòng】户，只有钉钉【dìng】的 1/10，不过其在 2022 年第一季度【dù】创造【zào】了 2.7 亿美【měi】元收入【rù】。Salesforce 预计到 2025 年底，Slack 的【de】收入【rù】将【jiāng】超过 42 亿美元。前者在【zài】 2020 年斥资 277 亿美元【yuán】将 Slack 收购，是这家【jiā】全球最【zuì】大 CRM SaaS 服务提供商有史以【yǐ】来最【zuì】大的一笔收购【gòu】。

不过，与 Slack 不同的是，钉钉【dìng】的商业化起【qǐ】步【bù】较晚，2022 年 3 月份才正式宣布启动。而 Slack 在诞【dàn】生两年后的【de】 2016 年【nián】就已经收入突破【pò】 1 亿美金。

“钉【dìng】钉以前是【shì】追【zhuī】求用户规模【mó】的，几乎不需要考【kǎo】虑赚钱”，一位 SaaS 行业【yè】人士表示，“也是遇到了 to C 互联网的黄金时段。只有阿里【lǐ】才能数年如【rú】一日地投入一【yī】个 to B 业务，在【zài】中【zhōng】国做 to B 没有【yǒu】十年【nián】成不了。”

这【zhè】也折【shé】射【shè】出国内外软件行业不同的境遇，国【guó】外软件标准化程度高【gāo】，市场成熟，天生商【shāng】业化。国内软件行业【yè】定制【zhì】化【huà】程度高，生而免费，市【shì】场心智需要教育。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年 9 月【yuè】，钉钉总裁叶军在接受媒体采【cǎi】访时曾表【biǎo】示，钉钉的【de】营【yíng】收【shōu】增速超过【guò】三位数【shù】，收入总绝对值暂时不高，但毛利率很高，超过软【ruǎn】件行【háng】业平均水平。今年 6 月【yuè】，他【tā】再【zài】次【cì】对外表【biǎo】示，钉钉目标三年内实现【xiàn】盈亏平衡【héng】。

多【duō】个可靠信【xìn】源表示，目【mù】前已有投资机构希望投资钉钉。“钉【dìng】钉是 to B 当中的【de】 to C，在整个【gè】行业都是【shì】一个非常【cháng】独【dú】特的标的。如果引入【rù】外部投资者，肯【kěn】定会被争抢”，一【yī】位投资人说。

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