长生人寿与全新共享“数字化成果”，提升保险服务体验

【资料图】

最近几年，我国保【bǎo】险业随着人们保险意识的提升得到了繁荣【róng】的发展。去年7·8保险公众宣传活动【dòng】中【zhōng】，长生【shēng】人寿围【wéi】绕“奋进【jìn】新征程，保险守护【hù】稳稳的【de】幸福”主【zhǔ】题，不断升级产【chǎn】品优【yōu】化服务，同【tóng】时也积极开展多种相关的主【zhǔ】题活动。

数字化成果提升体验

近年来【lái】，长生人寿借助数【shù】字【zì】化手段，先【xiān】后推出了长【zhǎng】生e点通APP、新个险理赔系统和云智能【néng】理赔系统等多种智能【néng】化服务成果。在数【shù】字【zì】化成果的助推下，长生人寿营业【yè】网点积极【jí】落实各【gè】项智能化成【chéng】果在服务过程中的应用，并通过多【duō】种【zhǒng】有【yǒu】效的渠道【dào】推广长生人寿的创新成果，同时【shí】也向众多【duō】客【kè】户讲【jiǎng】解线上操作步骤，让用户真实的【de】感【gǎn】受到数【shù】字化【huà】成果带来【lái】的便利性体验。

向老年群体普及数字化金融知识

在推广保险数字化成果的过程中，长生人寿的营业【yè】人员主动邀请【qǐng】老【lǎo】年客户和消费者来到活动现场参加【jiā】讲座，同时【shí】也通过一对一的指导帮助老年群体【tǐ】尽早适【shì】应智能设备。围绕保险【xiǎn】科技&幸福生【shēng】活【huó】的主题，长【zhǎng】生【shēng】人寿的营【yíng】业机构【gòu】积极开展各种讲座活动。并【bìng】通过发放宣传折页还有宣【xuān】讲的方式，向更多的老【lǎo】年人普【pǔ】及【jí】数字【zì】化金融知识【shí】，做好老年人权益的维护工【gōng】作。长【zhǎng】生人寿【shòu】的【de】宣讲人员还主动进入【rù】到老年人居【jū】多的【de】社【shè】区围【wéi】绕电信网络【luò】诈骗，还有【yǒu】反洗【xǐ】钱等金融知【zhī】识开【kāi】展【zhǎn】专题讲【jiǎng】座与【yǔ】答疑，帮助老年【nián】人树立正确的数字化金融观【guān】。

多种活动提升企业形象

在活动【dòng】宣讲期间，长生人寿还【hái】组【zǔ】织员工进行健步【bù】走【zǒu】活【huó】动，在向红【hóng】色经典致敬的同时，统【tǒng】一的着装，还【hái】有积极响亮的【de】口【kǒu】号，向【xiàng】更【gèng】多的群众传递奋发【fā】向上【shàng】的企【qǐ】业形象【xiàng】，象征着长【zhǎng】生人寿积极踏向【xiàng】新【xīn】征程，彰显守护新时代的决心与气魄。长生【shēng】人寿旗下的各机构更是积极参与公司号【hào】召【zhào】的各种正向【xiàng】活动，用简单明了的形【xíng】式将日常工作以及【jí】生活场景来融合在一起，体现新【xīn】时代保险人积极【jí】向上的精神面貌。

与用户共享数字化成果

在【zài】网络平台上，长【zhǎng】生人寿加强数字化【huà】成果在保险服务上【shàng】的应用【yòng】，在【zài】官方微信公众号发【fā】布相【xiàng】关的【de】内容等，以图【tú】文的形【xíng】式和简洁的语言，来开展长生人寿的保险宣讲作【zuò】用。不仅如此，各机【jī】构在【zài】积极响应公司【sī】战略的同时【shí】，积【jī】极参与短视频活动【dòng】，以【yǐ】记录身边【biān】真实的【de】故事来叙述保险的重要性，围绕非法【fǎ】集资，还有电信【xìn】诈骗等主题【tí】提示消费【fèi】者明确的分辨【biàn】金融风险【xiǎn】，为构建健康的保【bǎo】险生态而【ér】努力【lì】。

本次7·8保险【xiǎn】公众【zhòng】宣传活动的成功举办【bàn】，再次【cì】坚定了【le】长【zhǎng】生人寿以用户【hù】为中心的核【hé】心理念。未来，长【zhǎng】生人【rén】寿将为用户带来更多【duō】的便捷数字化保险服务体验。同【tóng】时【shí】长生人寿【shòu】将持续围绕用户需求【qiú】谋求发展，持续优化保险【xiǎn】服务，为全【quán】民的幸【xìng】福生活【huó】保驾护航。