自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

简单介绍：我们的机【jī】器人是一个软【ruǎn】件【jiàn】，在谷【gǔ】歌或是360浏览器【qì】登【dēng】录我【wǒ】们【men】公司的网页，输【shū】入账号和【hé】密码就可以【yǐ】登录【lù】我们的系统页面。提【tí】前导入一套话【huà】术【shù】，添加【jiā】任【rèn】务【wù】，然后导入电话号码点击开始【shǐ】任务，就可以自动拨打，识别你需要想要的客户【hù】资【zī】料。成本低，效率高。详【xiáng】情了解 电话【huà】/微信15514575556

(资料图片)

核心功能：

(1)自【zì】动外呼：后【hòu】台系统一次性导入客【kè】户【hù】名单，设定时间自动外呼，无【wú】需人工值守【shǒu】。

(2)模拟真人对话：真人语音，智能应答，自主学习【xí】，解答各【gè】行业专业知【zhī】识（机器人识别准确率高【gāo】达90%）。

(3)自主上传话术：全行业话术定制。

(4)通话录音：外呼【hū】电话全程【chéng】录音，系【xì】统后台可【kě】查看，随时可修改沟通【tōng】话术【shù】技巧。

(5)数据统计与分析：机【jī】器人与【yǔ】客户对话的所有【yǒu】情况在后台【tái】均可查询【xún】（任务进度【dù】，通话状态，通话时长，消费明细等【děng】等【děng】）。

(6)意向客户识别：机器人根据关键词匹配分类，把客【kè】户分为【wéi】ABCDEF类（后【hòu】台可查看【kàn】通话【huà】数据）

下【xià】面是AI电话机器人【rén】的【de】优点：1.高效率【lǜ】：AI电话机器人能够实现自【zì】动【dòng】化处理客户问题，从而加【jiā】快【kuài】服务效率，减少【shǎo】客户排队时间【jiān】。

2.可扩展性：AI电话机器人可以【yǐ】随着业务的【de】发展【zhǎn】而不断【duàn】升级【jí】，扩【kuò】展其功能【néng】和服务范围，从【cóng】而满足不【bú】同场景需求。

3.个性化服务：AI电话【huà】机【jī】器人【rén】可以根据客户的【de】历史【shǐ】记【jì】录和个【gè】人信息，提供个性化服务，增强客户的满【mǎn】意度。

4.节约成本：使用AI电话【huà】机器人代替人工客服可以【yǐ】大幅降【jiàng】低客服【fú】成本，从而【ér】实【shí】现【xiàn】更高的【de】利润率。

5.不【bú】间断服务：AI电话机器人可以实【shí】现24小时不间断服务【wù】，无论客【kè】户何时需要帮助，都可以得【dé】到及时的【de】响【xiǎng】应【yīng】和【hé】解决【jué】方案。

6.数据【jù】分析：AI电话机【jī】器人【rén】可以实时【shí】记录和分【fèn】析客户的问题和反馈，为企业提供有价【jià】值的数据【jù】分【fèn】析和【hé】业务决【jué】策支持。

7.降低人为错误：AI电话机【jī】器人可以避【bì】免人工客【kè】服在服【fú】务中出现的【de】不【bú】规【guī】范、情绪化和错误等问题，从【cóng】而提【tí】高服务质量和客【kè】户满意度。

综上所述，AI电话机器【qì】人具【jù】有高效率、可【kě】扩展性【xìng】、个性化服【fú】务【wù】、节约成【chéng】本、不间【jiān】断服务【wù】、数据分析和降低【dī】人为错误等多【duō】种优点，将会成为未来客服行业的重【chóng】要【yào】趋势