月扣“500？” 惠州一女子被“客服”忽悠诈骗3.7万

近年来多样的网购模式

方便了大家生活而网络消费

当你网购后，就有不法分子盯住“商机”

【资料图】

冒充购物客服以各种理由

骗取受害人提供验证码、银行卡号、密码等信息

最终进行转账诈骗

真实案例

9-20，杨女士接到冒【mào】充客服电话，对方【fāng】以事【shì】主【zhǔ】5月份网【wǎng】上【shàng】购买【mǎi】物品时点到【dào】微信百【bǎi】万保障订单，如不取【qǔ】消每个月【yuè】会产生500元扣【kòu】款。随【suí】后引导事主【zhǔ】向【xiàng】对方提供的【de】安全账号转账286元【yuán】，接着【zhe】又继续引导事主向【xiàng】安【ān】全账【zhàng】号汇款【kuǎn】，事主【zhǔ】再次转账10000元后，对【duì】方没有马上退回，并以大金额核【hé】实比较【jiào】长时间为由，继【jì】续【xù】叫事主转账27000元，并承诺取消百万保障订单后【hòu】返款给事主，事主多次汇款后，发现被骗并拨打110报警。

识别诈骗套路

谨防被诈骗

1.冒【mào】充商家【jiā】客服联系【xì】买家谎称【chēng】网购商品存在质量问题，给予受害【hài】人退款理赔，或者以操作失误【wù】对消费者【zhě】自【zì】动扣款需【xū】要取消【xiāo】为由。

2.骗子通过非法渠道获取网购买家信息及快【kuài】递信息后冒充【chōng】快递【dì】公司【sī】客服以【yǐ】受【shòu】害【hài】人快递丢失进行经济赔尝【cháng】。

3.再引导受害者【zhě】下载【zǎi】各种聊天【tiān】软件运用一环【huán】扣一环的话【huà】术【shù】诱导受害者【zhě】按照其要求提供【gòng】账户内余额开始小额转、大额转、贷【dài】款或者是利用【yòng】群众对支【zhī】付宝、微信等支付工【gōng】具中借【jiè】款功【gōng】能的不熟悉，诱导市民【mín】从中【zhōng】借款，然后转【zhuǎn】给【gěi】诈骗分子。

反诈中心提醒

提高防范意识

对【duì】于冒充客服类诈骗，切勿轻信来电的【de】客服人员，尤【yóu】其【qí】当【dāng】涉及金钱【qián】时务必提【tí】高警惕，不【bú】要贪图一时小利，第一时【shí】间【jiān】通过电商【shāng】或者快递【dì】公司官方客服平台进行咨询【xún】确认【rèn】，不【bú】要轻信其它方【fāng】式与你联系的【de】“客服”，切【qiē】勿私下转账汇款。