创始人身陷风波再引关注 志高空调生机何在

9-20，志高空【kōng】调创始人李兴浩的行踪【zōng】引发持续关注【zhù】，多家【jiā】媒体最新消息显示，其【qí】已被公安机关控制【zhì】，所涉及案件【jiàn】已【yǐ】经开庭，不【bú】曾想【xiǎng】志高空调再次进入公众视野是以这种【zhǒng】方【fāng】式。

(资料图片仅供参考)

江河日下

早年务【wù】农的【de】李兴浩上世纪80年代末开【kāi】始从事空调维修工作，并在90年代初【chū】与人合【hé】伙创办志高空调，凭【píng】借低【dī】价优势，迅速占领市场，在2008、2009年左右，一度【dù】与【yǔ】海尔、格力、美的【de】并称“四巨头”，也正是【shì】在2009年，志【zhì】高【gāo】空【kōng】调【diào】在【zài】港【gǎng】上市，李兴浩身家【jiā】一度高达18亿港元。

此后，志高【gāo】空调【diào】又赶上家电【diàn】下乡的东风，2009年，国家家电【diàn】下【xià】乡、以旧换新政策启动，志【zhì】高空调【diào】以其较高的【de】性价比，在下沉市场【chǎng】中颇受青睐【lài】，2010年，志高空调【diào】企【qǐ】业营收突破百亿元，占据【jù】彼时【shí】市场11%的份额。

不过到达顶峰后，志高空【kōng】调【diào】市场份【fèn】额不断萎【wěi】缩，2014年，志高空【kōng】调市场份额已滑【huá】落至【zhì】4.3%，2015年其亏损达【dá】到【dào】6.9亿元，时至2018年，其市【shì】场【chǎng】份额仅剩约2.2%，当【dāng】年亏损达4.8亿【yì】元，2019年志高空调更是创【chuàng】下【xià】最高亏损纪录14亿元。

严重亏损的【de】志高【gāo】空调逐渐销声【shēng】匿迹【jì】，2020年，欠【qiàn】款近4000万元【yuán】的【de】志高空调及其法人李兴浩被纳入“老赖【lài】”名单【dān】，被法院限制高消费，2021年底，因未【wèi】按规【guī】定披露中报、年报，志高空调进入退市程序【xù】，次年4月，志【zhì】高空调正式退【tuì】市告【gào】别资本市场。

伴【bàn】随着志高空调【diào】的衰落，李兴【xìng】浩本人【rén】也逐步【bù】退出企业经营层，2019年，以【yǐ】张权【quán】为代表【biǎo】的职业经理人团队【duì】进入企业【yè】，2020年初，志高空【kōng】调再次【cì】宣布新的【de】高管任命，聘任滕光胜为公司总裁、胡秀【xiù】忠为公司【sī】常务副总裁【cái】。

如今李兴浩的名字再次出现，其身【shēn】份已【yǐ】经是“深【shēn】装总【zǒng】建设集团股【gǔ】份有限公司”股东，据知【zhī】情人士透露，李兴浩所涉【shè】及案件【jiàn】主要因为挪用深装总公司公款。近年来，在当【dāng】地政府的推【tuī】动下，以志【zhì】高空调总裁肖凤麟为【wéi】代表【biǎo】的管【guǎn】理【lǐ】层，掌握了志高【gāo】空调的【de】经营、管理权力，而志高空调这一品牌的【de】经营方，已【yǐ】从原来【lái】的“广东志高空调有【yǒu】限公司”变为“广东省志高格【gé】物科【kē】技有限【xiàn】公司”。

产品“掉队”

空调作为家家必备的大单品【pǐn】家电【diàn】，总【zǒng】有着旺盛的【de】市场需求，但【dàn】在这【zhè】背后，近十余年来【lái】行业逻辑早【zǎo】已改变【biàn】。

家电【diàn】产业【yè】观察家许意强【qiáng】认【rèn】为，从【cóng】上世纪90年代到2005年左右，我国空调领【lǐng】域有着【zhe】巨大的市场空白【bái】，各个品【pǐn】牌还处于“跑马圈【quān】地”阶段，而彼时居民【mín】消【xiāo】费能力有限，平【píng】价产品尽管在【zài】性能上略有欠缺，但往往能获得消费者认可【kě】。

2005-2013年，头部空调【diào】厂【chǎng】商已经在紧锣密鼓【gǔ】地创新研发【fā】，力求提升产品质【zhì】量及品牌档次【cì】，从市【shì】场端看，城市消费需求【qiú】已基本满足，家电【diàn】下乡主要【yào】为【wéi】挖掘城镇市场【chǎng】需求，时至今【jīn】日，高端化成为【wéi】空调市场的主旋律，“推【tuī】新卖贵”成为知名品牌【pái】不约而同的【de】策【cè】略，留给廉价产品的空间越【yuè】来【lái】越【yuè】小。

如今在淘【táo】宝等购物平台上，几乎【hū】已搜索不【bú】到格力、美的旗下的五级能耗空【kōng】调，在售【shòu】的五级【jí】能耗空调品牌多为荣事达、东【dōng】宝、先【xiān】锋【fēng】等，志高【gāo】空调也【yě】在其中【zhōng】。

而在黑猫投【tóu】诉【sù】等平【píng】台【tái】上，对志高空调的“差评”也并不罕见，有消费者【zhě】称，其在抖音商城志高专卖店购买了【le】两【liǎng】匹的移动【dòng】空调，到手后发现轻【qīng】微漏水，且制【zhì】冷【lěng】效果不佳【jiā】，联【lián】系客服【fú】后，客【kè】服称马上派人来【lái】维修检查【chá】，但等了将近20天【tiān】也【yě】无人上门。

另有消费者投诉称，自己联系志高空调售【shòu】后【hòu】上门【mén】维修，而【ér】维【wéi】修人员则称，室外机【jī】摆放位【wèi】置有安全风险【xiǎn】修不了，令消费者【zhě】颇为【wéi】苦恼。

除了空调外，志高旗下的冰箱、洗衣机也难逃用户吐槽【cáo】，有用户在【zài】黑猫平台投诉称自己8月购买【mǎi】了容积为66升的冰【bīng】箱，经实际测量【liàng】后，发【fā】现【xiàn】其【qí】容积【jī】只有约【yuē】49升，品【pǐn】牌方存在虚报容【róng】积的行为。另【lìng】有用户称，在保修期内【nèi】的洗衣机需更换零件，却遇到乱收费的【de】情况【kuàng】。截【jié】至目前，黑猫投【tóu】诉平台上对志高空调【diào】的【de】投诉已高达568条。

能否翻身

穷则思【sī】变的志【zhì】高空调也在艰难觅【mì】路，肖凤麒曾表示，志高将坚【jiān】持空调和家电【diàn】主业的同【tóng】时，布局健康产【chǎn】业、智慧物联【lián】网产业【yè】的“一体两翼”发展战略【luè】，有【yǒu】信心推动企业核心竞争力的全面升级【jí】。而从【cóng】MOF空气消毒机、iCongo i系列天【tiān】花机等产品布局来看【kàn】，志高也【yě】正在追【zhuī】赶健康、环【huán】保的家【jiā】电【diàn】行业【yè】趋势。

不过市场不【bú】等人，奥维罗盘统【tǒng】计数据显【xiǎn】示，目前【qián】志高空调线下年累计份【fèn】额【é】已萎缩【suō】至0.03%以下，线上【shàng】份额仅约为0.2%。

在【zài】业【yè】内观点看来【lái】，空调【diào】市场长期处于“红海”，竞争从未休止，对【duì】品【pǐn】牌而言则是“逆【nì】水行舟，不进则【zé】退”，掉队的品牌想要【yào】翻【fān】身并非易事。

从【cóng】数据【jù】上【shàng】看，中【zhōng】国【guó】家用【yòng】空调市场【chǎng】产量一【yī】年约1.5亿【yì】台【tái】，而产能则基【jī】本达到2.5亿台，换言【yán】之，国内空调产能处于过剩状态。在此背景下，今年【nián】上【shàng】半年又有多家空调企业宣布新产能基地投产，相关数据显示，2023年国内新增空【kōng】调产能【néng】近【jìn】2000万台。其背后原因一是原【yuán】有过旧产能在淘汰出新；二【èr】是【shì】空调市场需求仍有空间，吸【xī】引了更多想要切分蛋糕的企【qǐ】业加入【rù】。

更重要的是，近年来由于房地产市【shì】场的持续低迷，空调【diào】行业销量连续三【sān】年下滑，企业【yè】随着行业爆发而水涨船【chuán】高的【de】局面己【jǐ】不复存在，2022 年中【zhōng】国【guó】空调【diào】市【shì】场全【quán】渠道销售量5714 万台，同比【bǐ】下降3.3%，尽管今年全国【guó】多地出现罕见的高温天气，刺激了【le】空调消【xiāo】费【fèi】需求【qiú】，但【dàn】仍难以【yǐ】扭【niǔ】转行业整体销量下滑的趋势。

产业观察家洪仕斌认【rèn】为，未【wèi】来头部品【pǐn】牌与二、三线品牌【pái】的【de】差距将越拉越大，原因在于，目前【qián】智【zhì】能化、套【tào】系【xì】化已【yǐ】成为【wéi】大趋势，头部品牌能够【gòu】通过雄厚的实力和较强的话语权，实现【xiàn】产【chǎn】业【yè】链一体化【huà】布局，例【lì】如在产【chǎn】品开【kāi】发环节，利用大数据深【shēn】度挖掘【jué】用户细分需求；在智【zhì】能【néng】化方面利用IoT技术全面深化家居服务，营造品牌生【shēng】态，这【zhè】均需要高昂的研发投【tóu】入，也是【shì】后来者【zhě】的门【mén】槛。

北京【jīng】商报记【jì】者就【jiù】李兴【xìng】浩行【háng】踪和【hé】经营问题采访志高空调，相关负责人表示正在休假，不【bú】方便回【huí】应。

北京商报记者 陶凤 王柱力