环球观天下！累计服【fú】务旅【lǚ】客超【chāo】1500万人次，北京丰【fēng】台站今天一岁啦！

(相关资料图)

北京日报客户端记者 孙宏阳

今【jīn】天，北京丰台站迎来一周【zhōu】岁【suì】生【shēng】日。一年来【lái】，这座建筑面积约【yuē】40万平方米的特大型【xíng】车【chē】站累【lèi】计服务【wù】旅客超1500万【wàn】人次。146处紧急呼叫按钮遍布车站、候车【chē】区增设【shè】共享【xiǎng】充电设备【bèi】……一年来，丰台站不断升【shēng】级服【fú】务，提升旅客出行体验。

“太巧了，第一次来【lái】坐车，就【jiù】赶上丰台【tái】站一周岁生日！”上午10时，在丰【fēng】台站标【biāo】志性【xìng】的中央光廊下，旅客王【wáng】女【nǚ】士跟家人【rén】在一周年庆【qìng】祝背板处拍照留念。“听【tīng】说丰【fēng】台站是【shì】亚洲最大铁路【lù】枢纽站【zhàn】，果然非常大，也很漂亮。我从西【xī】北旺站坐【zuò】16号线直【zhí】达车站，进站乘车很方便。”准备坐车去太原的【de】王女士说。

丰【fēng】台【tái】站始建于1895年，曾服务老【lǎo】京张铁路【lù】、京【jīng】广铁【tiě】路、京【jīng】沪铁路等【děng】多条线路，随着首都城市建设和铁路的【de】快【kuài】速发展，车站承担的相关【guān】业务【wù】相继移交北京西【xī】站、丰【fēng】台西站等站【zhàn】办理，至2010年运输业务全部停办【bàn】。

9-20，北京丰台站完成改扩建后华丽现【xiàn】身，正式开通【tōng】运营，改建后的北【běi】京丰【fēng】台【tái】站设有32条到发线【xiàn】和32个【gè】客运【yùn】站台，办【bàn】理经由京广高铁至石【shí】太客专【zhuān】方【fāng】向【xiàng】的动车组列车，以及京广线、京九线、京沪线【xiàn】、京【jīng】原线、丰沙【shā】线以及部分北京枢纽中转普速列【liè】车客运业务【wù】。

“开通一年来【lái】，北京丰【fēng】台【tái】站【zhàn】发送旅客750万人次【cì】，到达旅客825万人次，日【rì】均接、发旅客列车116列，目前【qián】每天图定【dìng】列车60.5对。”北京丰台站【zhàn】客运车【chē】间主任王【wáng】建介绍，一年来，丰台站【zhàn】不断优化设【shè】备设施，为旅客【kè】出行提供便利。

在丰台站候车大厅立柱、卫生间等地【dì】点，设【shè】置有146处紧急呼叫【jiào】按钮，按钮【niǔ】的后台终端与车站【zhàn】12306服务台连接，旅客如果出【chū】现身【shēn】体不适等突发情况，可以随时【shí】按下紧急【jí】呼叫按钮与工作人【rén】员语音对话【huà】，获得第【dì】一时间救助。母婴哺乳室门外，增设了远【yuǎn】程电【diàn】子门铃【líng】，有哺乳需求的旅客，只需按【àn】下门铃与综合服务中【zhōng】心【xīn】工作人员取【qǔ】得联系【xì】，就【jiù】能【néng】进入母【mǔ】婴室【shì】，减少旅客等待时间【jiān】。

此【cǐ】外，候车区增【zēng】设了【le】共享充电设备18台，在饮水【shuǐ】处增加饮水机数量【liàng】，卫生间增【zēng】设小厨宝供应洗手【shǒu】热水，在12306服【fú】务台【tái】配备医【yī】药箱、针线【xiàn】包、口罩、免洗消毒凝【níng】胶，为旅客提供【gòng】更贴心的服务。

轨【guǐ】道上的【de】京津冀，不断【duàn】升级服务。今【jīn】年5月【yuè】底【dǐ】，由北京丰【fēng】台站至【zhì】河北固安的通勤列车正式【shì】开【kāi】通，为河北固安与首【shǒu】都北京【jīng】之间搭建起又一条【tiáo】便捷通道。“从运【yùn】营情【qíng】况看，早【zǎo】上【shàng】7点【diǎn】多抵达丰台站的通勤列车【chē】非常受欢迎，上座率【lǜ】可达8成以上，跨省通【tōng】勤族抵达丰台站后，无【wú】缝【féng】换乘地铁去单位【wèi】，晚上再乘坐返程【chéng】火车回到固安。”王建介绍。

“开通一年来，北京丰台站【zhàn】在京津冀【jì】地区【qū】交通的辐射作【zuò】用越发显著【zhe】，有效缓解了北【běi】京站【zhàn】、北京西站等【děng】既有车站的压力，进一【yī】步提【tí】升了首【shǒu】都铁路枢【shū】纽综合服务能力，对服务支撑京津【jīn】冀【jì】协同发展【zhǎn】、完善【shàn】京津冀区【qū】域铁路网【wǎng】布局【jú】具有重要意义。”铁【tiě】路部门相关负责【zé】人介绍。