五月快递发展指数同比增长近四成

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市场规模扩大，服务质量提升，寄递网络完善，跨境能力增强

五月快递发展指数同比增长近四成

本报北【běi】京9-20电 （记者【zhě】韩【hán】鑫）国家邮【yóu】政【zhèng】局近日发【fā】布的5月中国快【kuài】递【dì】发展指【zhǐ】数报告显示，今年【nián】5月，中国快递发展【zhǎn】指数为370.9，同【tóng】比【bǐ】提【tí】升37.8%，行【háng】业市场规模进一步扩大，服务质量有所提升，寄递网络不断完善，跨境能【néng】力持续增【zēng】强。

从发展规模看，5月，快递【dì】发展规模指数为406.1，同比【bǐ】提升【shēng】17.8%。从分项指标来看，预计5月快【kuài】递业务【wù】量同【tóng】比增速约为18%，业务收【shōu】入增速在14%左右【yòu】。5月，快递业与电商协【xié】同发力，整体规模波【bō】动上【shàng】升，业务【wù】量在月初【chū】月末连【lián】破两个百【bǎi】亿大关。其中【zhōng】，5月【yuè】中下旬，日均【jun1】业务量稳【wěn】定【dìng】在3.5亿件左右。

从服务【wù】质量【liàng】看【kàn】，5月【yuè】，快递【dì】服【fú】务质量指数【shù】为【wéi】592.1，同比提升78.5%。重点地区72小【xiǎo】时准时率预计为84.3%，同【tóng】比提高8.7个百分点。5月，行业服务质【zhì】效明显提高，用户体【tǐ】验有所【suǒ】改善，主要有3方面原因：一是【shì】多方式提【tí】升寄递【dì】服务时效【xiào】。快递企【qǐ】业【yè】注重提【tí】升重点经济【jì】圈寄【jì】递时效，为长三【sān】角和珠【zhū】三角主要城市提供承诺性【xìng】的【de】次日达服务。二是多环节优化生鲜服务质量。入夏以来，荔【lì】枝、樱桃、鲜花等时令产品寄递【dì】需求激增，快递企业加大冷链【liàn】设【shè】备【bèi】设施【shī】投入，推动【dòng】包装【zhuāng】更规【guī】范、运输陆空结合，开通绿【lǜ】色【sè】通道，优鲜派送、保鲜【xiān】送达【dá】。三是多领域提升服【fú】务制造【zào】业【yè】水平。快递企业深度服务预制菜、运动服装等产业，将服务延【yán】伸【shēn】至上【shàng】下游，将运【yùn】输、仓储、配【pèi】送各个环节紧密结合，进一步满足直播带货以【yǐ】及即时【shí】零售等新消费业态的需求。

从基础【chǔ】设施建设看【kàn】，5月，快递发展能力指数为214.8，同比提升【shēng】8.3%。航空运【yùn】输领【lǐng】域，行业【yè】自有航【háng】空公【gōng】司【sī】新开通多条国际货运【yùn】航线，南【nán】亚、北美航空【kōng】服务能力提升【shēng】。铁路运输【shū】领域，推【tuī】出“高铁急送”服务，开通重【chóng】庆—越南河内国际班【bān】列，跨城市群、跨境【jìng】服务能力稳【wěn】步增强。

国家邮政局有关负责【zé】人【rén】介绍，随着【zhe】多地在农村寄递物流体系建设、寄递【dì】渠道安【ān】全、行【háng】业绿色【sè】发展等领域出台【tái】政【zhèng】策予以重点支持，我国快递【dì】行业发【fā】展环境【jìng】持续向好。在年中【zhōng】大促推动【dòng】下【xià】，预计6月行【háng】业仍将有【yǒu】良好表现。

《 人民日报 》（ 9-20 10 版）