环球【qiú】短讯【xùn】！“一件事”任意办：深圳打【dǎ】造政务服【fú】务“一件事一次办【bàn】”升级版

读特客户端·深圳新闻网9-20讯（记者 翁任莹 通讯员 彭雨【yǔ】芊）近年来【lái】，深【shēn】圳围绕企【qǐ】业发展周期和【hé】市民日常生活工作的高【gāo】频场【chǎng】景，对【duì】政务服务事项进【jìn】行业务整合、流【liú】程再造、数【shù】据共享，整合成企业【yè】和群众视【shì】角的【de】“一件事”，打【dǎ】造了政务服务“一件事一次办”的升【shēng】级【jí】版“一件事”任意办【bàn】，成【chéng】为在全国【guó】率先推出【chū】“一件事”任意办的城市【shì】。

企业、群众：“一件事”任意办

企业、群众办事可通过【guò】智能关联，任意组合【hé】，实现“一件事”任【rèn】意【yì】办。申请人【rén】通过广东省政务服务网深圳站【zhàn】，进【jìn】入“深圳【zhèn】市一件事主题服务”专区，根据【jù】办【bàn】事需求选择对应主题并自【zì】主勾选、任【rèn】意组合该【gāi】主题【tí】下的事项【xiàng】，动态生【shēng】成属于【yú】自己【jǐ】的【de】“一件事”，同时系统自动【dòng】推送【sòng】其他关联事项，申【shēn】请人可根据实际情况【kuàng】选择其他想办【bàn】的事项加入“一【yī】件事”。

(资料图)

以【yǐ】“涉企不动产登记”为例，申【shēn】请【qǐng】人选择【zé】转移【yí】登记或首【shǒu】次登【dēng】记业务情形后【hòu】，除不动产登【dēng】记和房【fáng】地产交易【yì】税费【fèi】申报两个必办事项【xiàng】外，申请人还可以根据实际情【qíng】况自主选择是否【fǒu】同【tóng】步申请水、电【diàn】、气报装【zhuāng】或变更，任意勾选组合【hé】需要办理【lǐ】的事项，系统【tǒng】将根据申请【qǐng】人选择的【de】事项自【zì】动组合成一张表单，仅需填写一次即可完成所【suǒ】勾选事【shì】项的申报，实现公众侧“一【yī】件事”任意办。

政府部门：“一件事”协同办

政府部门通过拖【tuō】拽配置、自动分发，可实现“一件事”协同【tóng】办。深圳市权责【zé】清单系统打造【zào】了【le】模块化的表单标准组件和配置工具【jù】，实【shí】现【xiàn】了政务服务【wù】事项表单和材料的拖曳式、“傻瓜式【shì】”配置【zhì】，全面推动申报【bào】表单标准化和字段化。系统将【jiāng】多事项表单自动组【zǔ】合成【chéng】一张“一件事”申请表，提交一次材料【liào】后，将数据自动分【fèn】发至【zhì】各审批部门【mén】业务系【xì】统【tǒng】中【zhōng】进【jìn】行【háng】分【fèn】类流转、同步审批，审批【pī】结【jié】果在各级【jí】行政服务【wù】大厅综合窗口一口出证或【huò】快【kuài】递【dì】送达。

以“我要【yào】开药店”为例，各【gè】部【bù】门只需按照深【shēn】圳市权【quán】责【zé】清单系【xì】统表单配【pèi】置要求维护好本【běn】部门【mén】的【de】政务【wù】服务事项表单【dān】，牵头部门只需要根据“一件事【shì】”目录【lù】，对组成一件事的【de】相关事【shì】项进行简单关联组【zǔ】合，即可生成【chéng】各类“一件事”，后续的【de】表单和流程【chéng】由系统自动配置、自动实现，实现政【zhèng】府侧【cè】“一件事”高效协同办。

数据共享，智能服务

“一件事【shì】一次办【bàn】”集成【chéng】“全流程网上办【bàn】理”、无人【rén】干预自动审批（“秒批【pī】”）、“免证办”，推动【dòng】了电子签名、电子印章在政务服务领【lǐng】域【yù】的应用【yòng】，全面推进了企业【yè】和群众办事提速【sù】增效，从办【bàn】理【lǐ】“单个事项”零【líng】跑动升级为办理【lǐ】“一件事”零跑【pǎo】动。

以“我要开小【xiǎo】餐【cān】馆”为例，需要办理的企业营业执照【zhào】、食品经【jīng】营许可证均已实现“秒批”，改【gǎi】革后申请人一次性提交【jiāo】材料后，无人工干【gàn】预自动审批，几【jǐ】秒钟即可领【lǐng】取2个证照【zhào】，实现“一【yī】件事”办理【lǐ】全流【liú】程不【bú】见面，零跑动【dòng】，智慧办【bàn】。

深【shēn】圳市“一【yī】件事”任意办改革在优化【huà】政务供给形式、重塑政务申办【bàn】流【liú】程、推动政【zhèng】务数【shù】据共享等方面实现了突破，逐步【bù】探索建立了“1＋1＋3＋4＋N”模式，即一个方案、一套规则、三次【cì】目录、四个标准、N个通知【zhī】和【hé】指引，从政策体【tǐ】系建【jiàn】设到【dào】系统开发建设【shè】均已沉【chén】淀实践经验，政策体【tǐ】系、技【jì】术路线【xiàn】、技【jì】术平台均可【kě】复制【zhì】推广，为打造整体式服务【wù】型政【zhèng】务服务提供了可借【jiè】鉴【jiàn】可复制【zhì】可【kě】推广的深【shēn】圳样板、深圳经验和深圳方案。

（图片由深圳市司法局提供）